Sinistre Llar

Si el foc és gran, mantingues la calma, tanca finestres i telefona als bombers.

• Esperem que no sigui res més greu que l'incendi d'una paella i puguis tapar-la per apagar el foc.. però, si es propaga, atenem el que calgui fins als capitals assegurats.
• Valorarem els desperfectes i, si ho necessites, ens ocupem de netejar fins i tot els danys causats pel fum.
• No llencis els elements que s'hagin de substituir. Així facilitem la taxació del pèrit.

Tanca sempre casa teva amb clau, fins i tot quan estiguis dins. Pots evitar-te un bon ensurt.

• Si pateixes un robatori a casa, avisa la policia. Per restablir la seguretat de casa teva, venim a reparar el que faci falta en menys de 3 hores.
• Els pèrits valoraran la indemnització que correspongui. Guardi factures o qualsevol justificant per fer-ho tot més senzill.
• Si t'atraquen pel carrer, no et facis el valent o la valenta. També cobrim la sostracció d'objectes personals.
• En tot cas, sempre requerim que posis una denúncia i detallis tot allò que t'han sostret per poder ajudar-te.

És important per a tots minimitzar-ne els danys. Si la fuita és contínua, tanca la clau de pas del subministrament.

Un hogar siempre comporta pequeñas reparaciones. Procura tener un mantenimiento adecuado de las instalaciones para evitar males mayores.

• Des d'un simple embús del desguàs fins a una rebentada d'una canonada encastada que causi danys al parquet... passi el que passi, avisa'ns i veurem la millor manera d'ajudar-te.
• Si el veí de baix et diu que li cau aigua, apunta't el seu telèfon i nosaltres fem la resta. Amb una mica de sort, només haurem de posar silicona a la teva dutxa per solucionar la fuita i anar a pintar el sostre del perjudicat.
• Recorda que atenem totes les urgències en menys de 3 hores.

Si se'n va la llum i no és per una tempesta, truca a la teva companyia de subministrament i demana un justificant de l'alteració elèctrica.

• Si se'n va la llum i quan torna ja no et funciona, per exemple, la nevera o l'ordinador, segurament és a causa d'una alteració elèctrica. Nosaltres ho comprovem per reparar o indemnitzar allò que s'hagi malmès.
• Els aparells també es fan vells i s'espatllen per altres motius. També atenem avaries pròpies dels principals electrodomèstics (nevera, rentavaixelles, rentadora i assecadora). Et truquem i ho parlem.

Atenció, no tot allò que conté vidres s'inclou a la garantia, com, per exemple, una televisió o una tauleta digital. Has de saber-ho.

• Des d'una finestra fins a un sanitari o el marbre de la cuina, en cas de trencament el canviem.
• Posem que mentre cuines, se't cau una olla i es trenca el vidre de la placa d'inducció o vitroceràmica... i ara què? Doncs ens truques i ho solucionem.

Tens tendals al balcó o al jardí? Ves en compte: recull-los quan s'anunciï el mal temps i t'evitaràs disgustos.

• Atenció: sabem que els forts vents o les pluges d'alta intensitat causen grans danys. i això passa, estem preparats per atendre els desperfectes.
• Si en tornar a casa et trobes, per exemple, el garatge inundat, intenta treure allò que s'hagi fet malbé i avisa'ns per ajudar-te: vindrem el més aviat possible.