À vos côtés 24h/24 toute l'année.

Appelez le SOAM (Service d'orientation et d’assistance médicale) et nous répondrons à toute question relative à votre état de santé.

Service d'orientation et d'assistance médicale

Accompagnement médical : nous sommes à vos côtés avec une équipe médicale d’assistance téléphonique disponible 24h/24 et 365 jours par an, qui répond à plus de 70 000 appels par an.

Assistance médicale : avec votre carte Agrupació, vous pouvez accéder à des prestations de santé non couvertes à des prix spéciaux et jusqu'à 50 % de réduction sur le tarif privé des professionnels.

Médicaments et services complémentaires : tarifs préférentiels dans les spécialités complémentaires aux prestations médicales conventionnelles.

Deuxième avis médical : en cas de maladie grave (cancer, maladies cardiovasculaires, transplantations d'organes, maladies neurologiques, insuffisance rénale chronique et sida), grâce au deuxième avis médical, vous pouvez être sûr que votre diagnostic et votre traitement sont corrects.

Aide à la convalescence : en cas d'hospitalisation pour chirurgie de 7 jours ou plus, nous mettons à votre disposition 1 mois de Téléassistance et 10 heures de service d'aide à domicile.

Assistance voyage : couverture jusqu'à 15.000 € pour les frais médicaux et pharmaceutiques à l'étranger.

Service d'orientation sociale : consultations liées à toutes sortes de problèmes sociaux découlant de maladies ou de situations liées à l'enfance, à l'adolescence, aux adultes, à la vieillesse, à la dépendance, etc.

Assistance médicale à des prix spéciaux

Possibilité d'accéder à un annuaire de médecins national de plus de 35.000 spécialistes et professionnels de la santé de la compagnie avec plus de 2.000 médecins généralistes, 1.500 pédiatres et 400 centres médicaux sans listes d'attente et à des prix préférentiels.

Avec votre carte Agrupació, vous pourrez vous rendre chez le médecin ou le centre choisi, sans talons ni procédures pour obtenir des autorisations, puisque cette carte vous identifie comme assuré. Voici des exemples de prix indicatifs à Barcelone avec le service d'orientation et d’assistance médicale dans le cas où ces prestations ne seraient pas couvertes par votre police de santé.

Exemple d'actes à Barcelone pour un assuré santé Exemple de tarif indicatif avec le service d'orientation et d’assistance médicale à Barcelone Exemple de tarif privé à Barcelone
Visite médecine générale à partir de 21 € entre 60 et 100 €
Visite pédiatrique à partir de 23 € entre 60 et 100 €
Visite gynécologie-obstétrique et autres spécialistes 27 € entre 120 et 150 €
TAC/Tomographie axiale informatisée (crâne, visage, cou) à partir de 76 € 165 €
Chirurgie réfractive de la myopie ((laser) des deux yeux 1.500 € 2.000 €

Médicaments et services complémentaires

Spécialités et/ou techniques pour garantir la santé intégrale de nos clients. Assurées par des professionnels qualifiés, elles complètent les spécialités médicales traditionnelles à des tarifs préférentiels.

Services : podologie, psychologie, acupuncture, homéopathie, naturopathie, audiologie, chirurgie réfractive, diététique, orthophonie, médecine préventive, optique, récupération post-partum, procréation assistée, congélation de cellules souches.

Autres services

Centres et résidences : réductions pour nos clients dans les centres et résidences pour personnes âgées.

Assistance téléphonique
24 heures/365 jours

Appelez-nous au 935 050 112 ou au 919 022 264.