Ne compliquons pas les choses
Pour la plupart des visites, analyses et examens vous pouvez chercher votre médecin, prendre rendez-vous et c'est tout. Ici, nous vous expliquerons comment obtenir une autorisation lorsque cela est nécessaire. Vous avez un téléphone et un e-mail spéciaux pour le faire.
Comment demander une autorisation ?
Si vous avez besoin d'une autorisation, vous n'avez peut-être même pas besoin de la demander : votre médecin pourra normalement vous prescrire/demander l’examen dont vous avez besoin grâce à votre carte.
Si le médecin ne peut pas le faire, faites-le vous-même en utilisant l'un des moyens suivants.
6 étapes pour demander une autorisation en ligne
-
Identifiez-vous
Avec votre carte d'identité ou votre carte de santé
-
Spécialité
Sélectionner la spécialité du médecin qui demande l'acte
-
Type d'acte
Indiquer s'il s'agit ou non d'un acte médical complexe
-
Acte médical
Sélectionnez l'acte que vous demandez
-
Confirmation
Confirmer que tout est correct
-
Finalisation
Nous avons déjà reçu votre demande
Voir la procédure de demande étendue ici.
De quoi ai-je besoin pour demander une autorisation ?
- Prescription médicale (indispensable)
- Rapport médical (si nécessaire)
- Numéro de carte de l'assuré
- Téléphone de contact
Nous vous répondons en moins de 72 heures
Une fois la demande reçue, nous vous répondrons par SMS sous 72 h (hors jours fériés). Si nous n'indiquons pas le contraire, votre demande est autorisée et vous pouvez vous rendre directement à la visite ou à l’examen dont vous avez besoin.
Quelles choses n'ont pas besoin d'autorisation?
Dans la plupart des cas, comme vous le verrez :
- Organiser des visites médicales
- Organiser des analyses cliniques et des examens radiologiques de base
- Organiser des échographies
- Organiser les petits traitements et actes réalisés au cabinet du médecin
- Aller aux centres d'urgence