Couverture vétérinaire et bien plus encore
Assurez-vous que votre animal de compagnie ronronne de bonheur avec la protection d'une assurance complète et fiable pour animaux de compagnie.
Nos avantages
REMBOURSEMENT DE 80 % DES FRAIS
- Agilité dans la gestion du remboursement.
- Dans la limite d'un plafond de 1500 € ou 2500 €/an selon la modalité.
CHOISISSEZ LE VÉTÉRINAIRE QUE VOUS VOULEZ
- En Espagne et aussi à l'étranger.
- Sans exclusion d'aucune race de chien ou de chat.
- Service d’orientation téléphonique 24h/24 et 7j/7.
ACCÈS AUX AVANTAGES ET RÉDUCTIONS
- Chez les coiffeurs, chenils, vétérinaire en ligne.
- Plaque d'identification en cas de perte de votre animal de compagnie.
Nos modalités
ASSURANCE POUR CHIENS
CLINIMASCOTA
Couverture à 80 % des frais vétérinaires* avec un plafond annuel de 1500 €.
à partir de 7,18€/mois
*Frais vétérinaires dérivés d'interventions chirurgicales.
COMPLETMASCOTA
Couverture à 80 % des frais vétérinaires* avec un plafond annuel de 2500 €.
à partir de 20,19€/mois
*Frais vétérinaires dérivés des interventions chirurgicales, visites, consultations, cures, une vaccination par an, séjours en clinique sans chirurgie et plus.
ASSURANCE POUR CHATS
CLINIMASCOTA
Couverture à 80 % des frais vétérinaires* avec un plafond annuel de 1500 €.
à partir de 6,37€/mois
*Frais vétérinaires dérivés d'interventions chirurgicales.
COMPLETMASCOTA
Couverture à 80 % des frais vétérinaires* avec un plafond annuel de 2500 €.
à partir de 17,99€/mois
*Frais vétérinaires dérivés des interventions chirurgicales, visites, consultations, cures, une vaccination par an, séjours en clinique sans chirurgie et plus.
DE QUOI S’AGIT-IL
C'est une assurance pour animaux de compagnie (chiens et chats) qui offre une couverture dans tout le pays pour les chirurgies, les séjours et l'assistance vétérinaire. De plus, l'assurance prévoit une extension de couverture en cas de voyage ou de déplacement de moins de 90 jours dans toute l'Union européenne.
L'assurance offre également la possibilité de :
- Garantie d'indemnisation en cas de décès par accident.
- Garantie de responsabilité civile dérivée de la propriété de l'animal.
Et bien d'autres services : conseils, assistance voyage, avantages et remises club (dans les cliniques vétérinaires, résidences, commerces, coiffeurs), services vétérinaires en ligne et organisation funéraire.
Comment fonctionne-t-elle ?
Vous choisissez le vétérinaire que vous souhaitez et Mascotsegur vous rembourse les frais.
Qui peut la souscrire ?
Toute personne physique résidant en Espagne.
Quels animaux peuvent être assurés ?
Chiens et chats de plus de 3 mois ou de moins de 9 ans au moment de la souscription.
Carences
3 mois en cas de maladie (vaccinations comprises) et 15 jours en cas d'accident.
Toutes les périodes de carence seront annulées si l'assuré provient d'une autre compagnie et peut justifier d'une couverture équivalente.
Réductions cumulables jusqu'à 40 %, comme les poils qui s’accumulent sur votre canapé
En tant que client de AGRUPACIÓ | ATLANTIS1, nous réduisons de 5 % la mensualité de votre animal.
Si vous assurez 2 animaux ou plus, nous réduisons de 10 % la mensualité du deuxième, du troisième, et de tous les autres !
Si l'assuré est un chien-guide, nous réduisons sa mensualité de 20 %.
Plan de paiement trimestriel : -2% Plan de paiement semestriel : -3% Plan de paiement annuel : -5%
1 Être titulaire d'une autre police d'assurance (autre que Mascotsegur) souscrite auprès de l'une des sociétés du Groupe.
CE QUI EST COUVERT
| CLINIMASCOTA | COMPLETMASCOTA | |
|---|---|---|
| Consultations, visites, événements et urgences | NON | 80 % (maximum 40 €/visite) |
| Lorsque la visite et/ou la consultation a lieu la nuit (de 20 h à 9 h) et/ou les jours fériés | NON | 80 % (maximum 85 €/visite) |
| Frais chirurgicaux (en cas de maladie et d'accident) : frais de vétérinaire et de bloc opératoire (matériel chirurgical, ostéosynthèse et endoscopie si nécessaire) | 80 % | 80 % |
| Actes liés à une intervention chirurgicale et post-chirurgicale (jusqu'à 15 jours maximum après l'intervention) : anesthésie, radiologie et analyse | 80 % | 80 % |
| Moyens diagnostiques (agit en dehors d'une intervention chirurgicale) : analyses de laboratoire, examens radiologiques, radiologie de contraste, électrocardiogramme, échographie, échocardiogramme, myélographie, électromyographie, résonance magnétique, TDM, échographie Doppler et endoscopies | NON | 80 % |
| Prothèse | 80 % en cas d'intervention chirurgicale (maximum 700€/an) | 80 % en cas d'intervention chirurgicale et/ou séjour |
| Pharmacie : toute thérapie intraveineuse, intramusculaire ou sérique | 80 % en cas d'intervention chirurgicale | 80 % en cas d'intervention chirurgicale et/ou séjour |
| Admissions en cas de séjour chirurgical | 80 % (max. 200€/an et max. 48 h après chirurgie) | 80 % |
| Radiothérapie et oncologie | NON | 80 % |
| Frais d'euthanasie effectués par un vétérinaire | 80 % (maximum 150 € en cas d'échec de l'intervention chirurgicale) | 80 % (maximum 150 €) |
| Vaccination et consultation de vaccination | NON | Maximum 40 €/an |
| Prévention : déparasitage interne et/ou externe réalisé par un vétérinaire (1 acte gratuit la première année du contrat) | Maximum 15 € | Maximum 15 € |
| Plafond des dépenses pour soins vétérinaires et interventions chirurgicales | 1.500 €/an | 2.500 €/an |
Garanties optionnelles
Mort de l'animal par accident
Couverture facultative valable pour les animaux jusqu'à 8 ans et une période de carence de 15 jours
Capital dû à la mort de l'animal (capital global) : 3 options ; 400 €, 600 € et 1000 €.
Responsabilité Civile et Protection Juridique
Couverture optionnelle : 150 000 € ou 300 000 €. Comprend la défense juridique et les frais de réclamation jusqu'à 3000 €.
SERVICES
-
INFORMATIONS
hôtels, adoptions et familles d'accueil, éleveurs, aides-soignants, coiffeurs.
-
ASSISTANCE
conseils et accompagnement vétérinaire, juridique, administratif.
-
ORIENTATION
garderie, collecte et transport d'animaux de compagnie, nourriture à domicile.
-
ASSISTANCE EN VOYAGE
sinistres survenus à l'étranger (voyage n'excédant pas 90 jours)
-
VÉTÉRINAIRE
vétérinaires d'urgence, deuxième avis, réservation de rendez-vous.
-
APRÈS LA MORT
enterrement et crémation, procédures, collection d'animaux à domicile.
Assistance téléphonique
- Service d'information et d'orientation
- Service vétérinaire d'urgence 24h/24
- Service d'inhumation et de crémation
- Réservation de consultation dans les centres vétérinaires
- Hospitalisation pour maladie ou accident
- Aide à la recherche d'un animal perdu ou volé
- Service de ramassage et de transport
- Service d'orientation sur hôtels
- Service de garde ou de garde
- Service d'information pour les voyages à l'étranger
- Conseils juridiques téléphoniques sur les démarches auprès de l'administration
- Deuxième avis vétérinaire
- Service de livraison de nourriture
- Service d’assistance générale
• Assistance téléphonique à l'étranger
- Service vétérinaire d'urgence 24h/24
- Informations sur les séjours en résidences
- Transport et garde de votre animal de compagnie
CLUB MASCOCARD
Si vous souscrivez notre assurance vétérinaire Mascotsegur, vous devenez gratuitement membre du Mascocard Club (www.mascocard.com), qui vous propose les services suivants :
- Réductions pour animaux de compagnie dans les cliniques vétérinaires, les résidences, les magasins, les coiffeurs.
- Services vétérinaires et dressage en ligne et badge d'identification avec QR code personnalisé.
- Envoi d’échantillons gratuits et offres spéciales sur les nouveaux produits pour animaux de compagnie.
Récupérez 80 % de vos frais vétérinaires
Questions Fréquentes
- En quoi consiste le système de remboursement ?
-
Avec le système de remboursement, l'assurance Mascotsegur vous rembourse 80 % des frais vétérinaires de votre animal (dans la limite des plafonds convenus), que vous aurez préalablement réglés après la consultation, l'intervention ou l'hospitalisation de votre animal.
- Quels documents dois-je envoyer pour demander un remboursement ?
-
Pour demander le remboursement des frais vétérinaires de votre animal, vous n'aurez qu'à nous remettre une Demande de Remboursement, que vous pourrez télécharger ici, avec les données dûment complétées, les factures correspondant aux services vétérinaires, une copie du rapport vétérinaire complet et le liste des examens et traitements effectués.
Vous pouvez voir le processus de remboursement complet ci-dessus dans le tableau.
- Où dois-je envoyer la documentation de remboursement?
-
Vous avez 3 possibilités :
- Joindre les documents dans le formulaire Web
- Les envoyer par e-mail à mascotsegur@gacm.es
- Les envoyer par courrier postal à Carretera de Rubí, 72-74, Ed. Horizon, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelone), à l'attention du Département des Prestations Personnelles.
- Combien de temps faudra-t-il pour recevoir un remboursement?
-
Le délai moyen de remboursement est de 4 jours ouvrés si tous les documents reçus sont corrects.
- Où vais-je recevoir les remboursements ?
-
Sur le même compte bancaire que vous nous indiquez, lors de la conclusion du contrat, pour le débit des mensualités. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le compte à tout moment.
- Puis-je faire une réclamation si je ne suis pas d'accord avec le résultat de ma demande de remboursement ?
-
Bien entendu, si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre demande, vous pouvez envoyer une réclamation à mascotsegur@gacm.es.