Sinistre Auto et Moto

Si de la fumée ou du feu s'échappe du moteur, arrêtez-vous sur le bas-côté, arrêtez le moteur, sortez du véhicule et appelez les pompiers pour éteindre le feu.

• Nous garantissons également l’incendie de la remorque jusqu'à 750 kg.
• Attention, fumeurs ! Il est interdit de fumer à l'intérieur du véhicule, pour éviter les risques.
• Nous évaluons les dégâts et les coûts d'extinction de l'incendie.

S’il y a vol ou tentative de vol avec des dégâts sur votre véhicule, nous garantissons la réparation ou l'indemnisation.

• Prévenez la police : nous avons toujours besoin que vous portiez plainte et détailliez tout ce qui a été volé/endommagé.
• Les experts estimeront les dégâts et l'indemnisation.
• Verrouillez toujours le véhicule : les voleurs profitent de toute distraction.
• Si vous possédez une moto, bloquez-la toujours et utilisez les éléments de sécurité.
• Nous couvrons le vol d'objets personnels, si vous avez souscrit cette garantie.

Du simple contact d'une pierre à la rupture complète du vitrage, nous couvrons sa réparation ou son remplacement.

• Dans les garages collaborateurs et spécialistes en vitrage, vous pouvez effectuer la réparation sans prendre rendez-vous au préalable avec l'expert.
• Les verres des phares, clignotants et rétroviseurs sont couverts.
• Même s'il ne s'agit que d'un petit contact, évitez les gros dégâts et réparez-le dans les meilleurs délais dans des centres spécialisés.
• Si vous trouvez des morceaux de verre sur les sièges, vous pouvez demander un nettoyage au garage.

Si vous percutez un autre véhicule, si vous le pouvez, la première chose à faire est de vous éloigner pour ne pas gêner la circulation.

• La santé passe avant tout. S'il y a des blessés, appelez les urgences pour que l'autorité vienne faire le constat et que l'ambulance puisse vous aider. Nous ferons le suivi médical nécessaire plus tard.
• Calmement, sortez les papiers d'assurance pour échanger les coordonnées.
• Si vous le pouvez, il est préférable de remplir le constat amiable d'accident, en indiquant toutes les données, les manœuvres et les dommages subis dans les véhicules seront enregistrés.
• Appelez-nous et expliquez ce qui s'est passé. Nous vous conseillons ce qui est le mieux pour vous et, dans la mesure du possible, nous évaluerons et réparerons le véhicule dès le lendemain de l'accident.

Quelle frayeur ! Un animal traverse la route devant vous et il est très difficile de l'éviter. Nous le savons. À ce titre, nous couvrons la réparation ou l'indemnisation des dégâts subis.

• Informez toujours l'autorité afin de signaler les faits.
• Le constat dressé est essentiel, car il détermine que la responsabilité n'incombe pas au conducteur et les autorités vérifient les restes de l'animal sur le véhicule.
• Ensuite, vous nous appelez et nous évaluons les dégâts et la réparation.

Des colonnes qui bougent, des parkings difficiles d'accès, des bosses que l'on trouve le matin pour bien démarrer la journée... ce n’est pas grave : nous garantissons tous les dégâts occasionnés.

• Avez-vous une franchise? Si vous l'avez, vous devrez la payer au garage de réparation lors de la récupération du véhicule.
• Nous vous couvrons également comme « Dommages Personnels » ceux causés par des actes de vandalisme (avec plainte déposée), la grêle et le renversement ou la chute du véhicule.