En este apartado encontrarás información de tu interés.

Código Deontológico del Grupo ACM España

Refleja los objetivos generales definidos por el Grupo GACM España (en línea con los de Crédit Mutuel Alliance Fédérale), en relación a calidad de la atención al cliente, integridad, disciplina en la ejecución de operaciones y cumplimiento de la Reglamentación.

Código de Conducta del sector asegurador aprobado por la AEPD, al que GACM SEGUROS GENERALES está adherida

Código de Conducta regulador del Tratamiento de Datos Personales en el Sistema común de Información Histórico de Seguros del Automóvil

GACM SEGUROS GENERALES, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U., te informa acerca del tratamiento de tus datos personales en el Sistema de Información Histórico de Seguros del Automóvil (SIHSA en adelante).

  • El tratamiento de los datos personales incluidos en SIHSA se lleva a cabo de conformidad con lo establecido en el Código de Conducta Regulador del Tratamiento de Datos Personales en los Sistemas Comunes de Información del Sector Asegurador, promovido por UNESPA, al que estamos adheridos y que complementa la normativa aplicable en protección de datos personales para este tratamiento.
  • Puedes encontrar toda la información relativa a SIHSA en las páginas web de UNESPA (www.unespa.es) y de TIREA (www.tirea.es), que disponen de un espacio habilitado y claramente visible dedicado al Código de Conducta, en el que puedes acceder a su contenido íntegro, que comprende, entre otros, el listado actualizado de las Entidades Aseguradoras Adheridas al mismo en cada momento, el formulario de reclamaciones previsto en el procedimiento voluntario y gratuito de resolución extrajudicial de controversias en materia de protección de datos relacionadas con los tratamientos llevados a cabo en el entorno de SIHSA por este Código de Conducta, etc.
  • Además, el Código de Conducta es accesible en la web de la AEPD: www.aepd.es/es/documento/codigo-conducta-unespa-cc-0012-2019.pdf.
  • La información de protección de datos (1.ª capa) para interesados derivada del contrato de seguro de automóvil y SIHSA, según consta en el contrato, es la siguiente:
    GACM SEGUROS GENERALES, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U., comunicará los datos históricos de las pólizas y siniestros al Sistema de Información Histórico de Seguros de Automóviles, del que es corresponsable del tratamiento. Su finalidad es facilitar, en el momento de la suscripción del contrato, información rigurosa y contrastada de los datos de siniestralidad mediante la puesta en común de la información obtenida a través de pólizas y siniestros de los cinco últimos años, en los términos expresados en la Ley de Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos de Motor. Para el ejercicio de derechos de protección de datos puedes dirigirte a TIREA, carretera de Las Rozas a El Escorial, km 0,3, 28231 Las Rozas (MADRID).

    Podrás encontrar el resto de información de protección de datos (2.ª capa) en las webs de UNESPA (www.unespa.es/que-hacemos/proteccion-datos-sector-asegurador/) y de TIREA (www.tirea.es).

KID

Documento de Datos Fundamentales (KID) del producto de seguro Vida Ahorro e Inversión (información legal y precontractual del producto)

El documento KID de datos fundamentales tiene por finalidad ayudarte a comprender la naturaleza, los riesgos, los costes y los beneficios potenciales del producto antes de suscribirlo. Es un elemento clave de asesoramiento pre-contractual en la distribución de los productos de inversión basados en seguros.

Te aconsejamos su lectura para la toma de decisión conveniente en la contratación. Además, como verás a continuación, la ley obliga a que esté publicado en la web.

El Reglamento (UE) nº 1286/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de noviembre de 2014, sobre los documentos de datos fundamentales relativos a los productos de inversión minorista vinculados y a los productos de inversión basados en seguros, que regula este documento KID y sus normas de desarrollo, obliga, además, a su publicación en web.

Por eso, aquí tienes los documentos de datos fundamentales KID de los productos de Vida Ahorro e Inversión:

Marco normativo de actividad aseguradora, reaseguradora y gestora de pensiones

  • Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
  • Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
  • Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
  • Directiva 2009/138/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, sobre el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio (Solvencia II) (Texto pertinente a efectos del EEE).
  • Reglamento Delegado (UE) 2015/35 de la Comisión, de 10 de octubre de 2014, por el que se completa la Directiva 2009/138/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio (Solvencia II).
  • Real Decreto ley, de 4 de febrero 2020, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales.
  • Directiva (UE) 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de enero de 2016, sobre la distribución de seguros.
  • Reglamento Delegado UE 2017-2358 sobre los requisitos de control y gobernanza de los productos aplicables a las empresas de seguro y a los distribuidores de seguros.
  • Reglamento Delegado UE 2017/2359 de la Comisión, de 21 de septiembre de 2017, sobre los requisitos de información y las normas de conducta aplicables a la distribución de productos de inversiones basados en seguros.
  • Orden ECC/2316/2015 relativa a las obligaciones de información y clasificación de productos financieros.
  • Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  • Ley 20/2005, de 14 de noviembre, sobre la creación del registro de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento.
  • Real Decreto legislativo 1/2002, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Regulación de los Planes y Fondos de Pensiones.
  • Real Decreto 304/2004, de 20 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de Planes y Fondos de Pensiones.
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Real Decreto ley 12/2018, de 7 de septiembre, de seguridad de las redes y sistemas de información.
  • Real Decreto 43/2021, de 26 de enero, por el que se desarrolla el Real Decreto ley 12/2018, de 7 de septiembre, de seguridad de las redes y sistemas de información.
  • Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
  • Real Decreto 304/2014, de 5 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico.
  • Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido del Estatuto Legal del Consorcio de Compensación de Seguros.

Este contenido no es exhaustivo, puesto que hay más normativa aplicable.

Nuestra actividad está muy regulada y supervisada: